Stornierungsrichtlinie

Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungsbedingungen. Bitte reichen Sie Stornierungsanträge gemäß unseren Bedingungen ein.

1. Stornierungsfrist

• Bis 48 Stunden vorher: Kostenlose Stornierung.
• Zwischen 48–24 Stunden: 50 % des Gesamtbetrags werden erstattet.
• Weniger als 24 Stunden: Keine Erstattung.

2. Stornierungsanfrage

Sie können Ihren Antrag über die folgenden Kanäle einreichen:

1. E-Mail: info@tripadventure.com.tr
2. Telefon: +90 XXX XXX XX XX
3. Kontaktformular: Kontaktformular

3. Erstattungsprozess

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen ab Antragstellung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

4. Sonderfälle

Die oben genannten Bedingungen können in folgenden Fällen variieren:

• Saisonale Hochphasen (z. B. Feiertage, Neujahr)
• Sonderaktionen und Pauschalreisen
• Witterungsbedingungen oder höhere Gewalt

5. Einwände und Streitigkeiten

Bei Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul zuständig.